Kjøpsvilkår

Vi bruker Forbrukertilsynets «Standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett».
Avtalen om kjøp består av salgsbetingelsene som følger i dokumentet og informasjon gitt i bestillingsløsningen.


Selger

Mangschou forlag AS
Vestre Torggaten 18, 5015 BERGEN
E-post: mangschou@mangschou.no
Telefonnummer: (+47) 55 55 10 50
Organisasjonsnummer: 978 693 156


Leveranse

Vanligvis leveres varene fra oss innen 3 – 7 virkedager etter at ordren er mottatt. Vi leverer kun varer innen Norge. Dersom det er tomt for en vare vil du som kunde få beskjed om dette på e-post innen like mange virkedager.


Frakt

Varene ekspederes av Sentraldistribusjon AS og sendes med Bring. Alle ordrer over kr 299 er fraktfrie. For alle andre bestillinger påløper et distribusjonsgebyr på kr. 49.


Bedrifter

Bedrifter kan ta kontakt for tilbud til mangschou@mangschou.no


Personopplysninger

Forlaget Mangschous nettbutikk behandler persondata ifølge Lov om Personopplysninger. Opplysninger som kan knyttes til deg som person vil aldri bli gjort tilgjengelig for andre virksomheter eller bli koblet med andre eksterne register.


Kortinformasjon

All kortinformasjon blir oppbevart i henhold til kortselskapenes regelverk. Dersom kjøperen bruker kredittkort eller debetkort ved betaling, kan selgeren reservere kjøpesummen på kortet ved bestilling. Kortet blir belastet ved kjøp av varen. Ved betaling med faktura, blir fakturaen til kjøperen utstedt ved forsendelse av varen. Betalingsfristen fremgår av fakturaen og er på minimum 14 dager fra mottak. Kjøpere under 18 år kan ikke betale med etterfølgende faktura.


Reklamasjon

Dersom det foreligger en mangel ved varen, må du innen rimelig tid etter at du oppdaget den, gi Forlaget Mangshou skriftlig melding pr. e-post om at du vil påberope deg mangelen. E-post sendes til mangschou@mangschou.no. Mangschou forlag vil da gi deg informasjon om hva du skal gjøre videre. Reglene om reklamasjon finnes i Lov om forbrukerkjøp (forbrukerkjøpsloven).

Angrerett

Ifølge angrerettloven gjelder angrefristen fra den dagen kjøperen mottak varen og 14 dager fremover. Dersom du vil angre på kjøpet, returnerer du varen i samme stand som du mottok den og legger ved utfylt angrerettskjema (som ligger vedlagt i forsendelsen). Du vil da få tilbakeført det du har betalt. Kjøper betaler returporto. Se utfyllende informasjon på
angrerettskjemaet. Dersom du ikke har mottatt angreskjema skriftlig på papir eller e-post utvides angrefristen til 3 måneder.
Angreretten gjelder ved forbrukerkjøp, salg til foretak innbefattes ikke av forbrukerkjøpsloven.


Husk

Alltid inkludere en kopi av kvitteringen når du returnerer produktet. Oppgi hvilken konto du ønsker pengene skal returneres til.


Uavhentede pakker

Forlaget Mangschou forbeholder seg retten til å kreve et gebyr på 200 kr når uavhentede pakker returneres til oss.